Buku ini dibagi menjadi 8 (delapan) bab dengan uraian sebagai berikut: 1) konsep dasar manajemen strategi 2) memilih strategi marketing terbaik 3) mengembangkan posisi kompetitif bisnis 4) pengembangan strategi marketing era baru kemajuan teknologi 5) otomatisasi proses bisnis 6) tantangan dalam penerapan otomatisasi cerdas 7) evolusi pemasaran 8) penggunaan kecerdasan buatan.
Pembahasan dalam buku ini dibagi menjadi lima belas bab, yang membahas antara lain: konsep dasar pariwisata; destinasi pariwisata; pemasaran pariwisata; wisatawan; strategi segmentasi, target dan posisi pasar; bauran pemasaran pariwisata; produk pariwisata; promosi pariwisata; city branding; penetapan harga pariwisata; saluran distribusi pariwisata; pemasaran destinasi pariwisata berkelanjutan;…
Buku ini mengupas secara mendalam konsep dan praktik ekspor dan impor serta clearance. Terdiri atas 12 bab, buku ini memerinci mulai dari pengantar manajemen pemasaran global, konsep pemasaran internasional dan global, faktor ekonomi dan lingkungan dalam pemasaran global, dokumen penting dalam ekspor dan impor, prosedur ekspor, prosedur impor, custome clearence, konsep segmentasi, targeting, da…
Materi dalam buku ini mencakup 1) Manajemen jasa: konsep dan isu strategik 2) Manajemen desain jasa 3) Manajemen kualitas jasa 4) Manajemen kepuasan pelanggan 5) Manajemen permintaan dan penawaran jasa 6) Service-dominant logic.