JA=
Salah satu keharusan dalam memberikan pelayanan kesehatan adalah terjaminnya mutu pelayanan sehingga pelanggan (pasien) yang dilayani akan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Oleh karena itu, petugas yang memberikan pelayanan harus ramah, tanggap, handal, mempunyai kompetensi di bidangnya, bekerja dalam tim dan mampu memecahkan masalah mutu pelayanan dalam pekerjaannya berdasarkan data…
ABSTRACT : Smooth implementation of education and learning in school highly dependent on whether or not functioning management. Management activities a primary responsibility of the leader, in addition to the leadership of the principal is to achieve a quality school. It seems that nowadays, many school leaders are less able to lead change in their schools according to the demands of society. T…
Skripsi dengan judul “Pengaruh Mutu Pelayanan Dan Mutu Pemasaran Di Kantor Cabang Pembantu Bank Muamalat Tulungagung Terhadap Kepuasan Nasabah†ini ditulis oleh Weny Widyaningtyas, NIM: 3221073033, Jurusan Syari’ah Program Studi Muamalah STAIN Tulungagung, 2011. Dibimbing oleh Nur Aini Latifah, SE. MM. Penelitian dalam skripsi ini dilatar belakangi oleh keinginan peneliti un…