Buku Tercetak
Manajemen Pemasaran Strategik Bank di Era Global : Menciptakan Nilai Unggul Untuk Kepuasan Nasabah Plus Materi Pemasaran untuk Sertifikasi General Banking
Buku ini menyajikan manajemen pemasaran bank yang dilengkapi dengan berbagai hasil riset serta instrumen yang dapat digunakan untuk melakukan riset di bidang perbankan dalam konteks Indonesia dan mengacu pada standar materi ujian sertifikasi general banking. Adapun isi buku ini secara rinci antara lain: nilai strategik orientasi pasar dalam bisnis perbankan, manajemen pemasaran bank: menciptakan nilai unggul bagi nasabah, perencanaan strategik dan penciptaan nilai bagi nasabah, memahami lingkungan, pengembangan sistem informasi pemasaran berbasis orientasi pasar, memahami perilaku nasabah.
Tidak tersedia versi lain