Pembahasan dalam buku ini dibagi menjadi 10 pokok bahasan, dengan uraian sebagai berikut: pengertian budaya dan lintas budaya; realitas pertemuan budaya; ras, etnis, society dan kelas sosial; pengaruh budaya dalam komunikasi; konflik lintas budaya; pengaruh lintas budaya pada organisasi dan kerja; pentingnya lintas budaya dalam kegiatan pariwisata; budaya dalam perspektif bisnis pariwisata; bud…