Buku ini berisikan tentang informasi, pengertian, teknis kerja tentang perhotelan khususnya bagian tata graha atau yang kita kenal dengan istilah housekeeping. Buku ini mengajari tentang kebersihan sebuah hotel mulai dari area, kamar, restauran dsb. Housekeeping memiliki departemen atau seksi-seksi yang saling berkaitan satu dan yang lainnya dalam setiap operasional hotel.
Isi buku ini meliputi: mengenal perhotelan dalam tinjauan umum; hotel syariah dan dasar hukum; mengenal hotel dengan manajemen syariah; manajemen hotel syariah; pelayanan hotel syariah; strategi pemasaran hotel syariah; sistem rekrutmen karyawan dalam perpektif syariah; bentuk nyata hotel syariah di Indonesia.
Steward sebagai section yang bertugas dan bertanggung jawab langsung terhadap peralatan-peralatan yang digunakan di Food and Baberage departemen. Buku ini secara detil memberikan penjelasan dan teknis kerja steward, mulai dari pengertian, pengelolaan manajemen, ruang lingkup pekerjaan, struktur organisasi dan tanggung jawab masing-masingnya. Mengenal berbagai jenis peralatan restoran, pembersih…
Etika makan atau table manner adalah aturan yang harus dilakukan saat bersantap bersama di meja makan. Buku ini membahas tentang table manner, hal-hal umum dalam table manner, tata cara makan hidangan jamuan resmi, tata cara memakan berbagai makanan pada jamuan resmi, etika makan dalam berbagai perjamuan dan budaya, table setting, mengatasi keadaan darurat di meja makan, mengenal peralatan tabl…