Buku ini berisi antara lain: hakikat menyimak; ragam menyimak; hambatan dalam menyimak; pembelajaran menyimak; hakikat berbicara; ragam berbicara; prinsip keterampilan berbicara; faktor yang mempengaruhi keterampilan berbicara; teknik keterampilan berbicara; hubungan antara menyimak dan berbicara; keterampilan berbicara sebagai profesi; sistem penilaian menyimak dan berbicara.
Kemampuan berkomunikasi merupakan salah satu faktor yang paling menentukan keberhasilan kita. Salah satu cara untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi yaitu dengan meningkatkan kemampuan menyimak. Menyimak merupakan keterampilan untuk memperhatikan dan memahami pikiran, ide serta emosi orang lain secara lebih akurat. Pentingnya peranan menyimak bukan saja karena ia bermanfaat dalam mengembang…