Reformasi pelayanan publik : Teori, kebijakan dan implementasi

Pada dasarnya setiap manusia membutuhkan pelayanan bahkan dapat dikatakan bahwa pelayanan tidak dapat dipisahkan dengan kehidupan manusia itu sendiri seperti seorang bayi yang selalu menginginkan pelayanan dari seorang ibu. Dalam kehidupan bernegara, setiap warga negara juga membutuhkan pelayanan dari pemerintah atau birokrat sebagai pengendali kekuasaan yang dinamakan pelayanan publik (public …

Filosofi pelayanan publik : Buramnya wajah pelayanan menuju perubahan paradig…

Pada hakekatnya kehadiran negara bagi warga negara adalah memberikan perlindungan dan pemenuhan atas hak-hak konstitusinya sebagai bagian dari kewajibannya (state obligation). Pelayanan publik yang baik adalah bagian dari efektifnya fungsi negara. Oleh karenanya, filosofi pelayanan publik haruslah berorientasi pada kepentingan publik. Buku ini memberikan penjelasan tentang buruknya pelayanan p…

Kemitraan dalam pelayanan publik

Edisi

-

ISBN/ISSN

9786026576002

Deskripsi Fisik

xii, 188 hlm.; 24 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 Mus k

Hukum Pelayanan Publik: Berbasis Partisipasi dan Keterbukaan Informasi

Edisi

-

ISBN/ISSN

9786029811117

Deskripsi Fisik

xii, 244 hlm, 20 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

343 Sir h

Manajemen Pelayanan Publik: Peduli, Inklusif dan Kolaboratif

Edisi

-

ISBN/ISSN

9794207756

Deskripsi Fisik

323 hlm, 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

650 Dwi m