Pembahasan dalam buku ini meliputi 1) Pendahuluan 2) Komunikasi dan kehidupan manusia 3) Definisi karakteristik komunikasi 4) Sejarah perkembangan ilmu komunikasi 5) Unsur-unsur komunikasi dan proses berlangsungnya komunikasi 6) Fungsi dan tujuan komunikasi serta prinsip dasar komunikasi yang efektif 7) Model-model komunikasi 8) Informasi, pesan dan makna 9) Hambatan-hambatan komunikasi 10) Kom…