Buku ini mengupas peran pengelola homestay dalam memberikan pelayanan penerimaan tamu dan pembersihan kamar tamu sekaligus cara meningkatkan tingkat layanan homestay yang dikelola. Buku ini dapat memberikan pemahaman mengenai keterampilan yang harus dimiliki oleh pengelola homestay, sehingga dapat meningkatkan kemampuan pengelola homestay dalam melakukan penerimaan tamu dan menyiapkan kamar tam…